採用情報 培ってきた経験をTKPコミュニケーションズで活かしませんか。

中途採用

【募集内容】時給社員
事務局運営スタッフ
各種試験や研修実施の際の事務局運営業務です。
【応募資格】
PC操作が出来る人
タッチタイピングが出来る人は優遇
【給与】
時給950円~
※研修期間中(3ヶ月間)は900円
【勤務地】
愛媛県松山市
【勤務時間】
8:00~22:00のシフト制
【休日休暇】
シフト制(月間9日間※2月は8日)
【福利厚生】
交通費支給あり
資格取得支援・手当あり

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社員紹介

BPOチーム
リーダー M・N 2017年4月入社
【経歴】
1年目~株式会社TKPコミュニケーションズ 入社
2年目~サブリーダー就任
5年目~リーダー就任
【入社理由】
私は、一般企業のようにスーツを着て仕事をしたりなど型にハマった働き方ではなく、自分らしく働けて自分自身成長が出来る仕事がしたいと希望しており、当時コールセンター事業をしているTKPコミュニケーションズを知りました。自分が希望する働き方が出来るという点と顔の見えないお客様とコミュニケーションを取りながら、商品やサービスのご案内をするということで、仕事をしながらコミュニケーションスキルやPCスキルなどを身に付けられる!という点に惹かれ、入社を決めました。
【仕事のやりがい】
私は仕事の成果を認められたり、お客様からお礼を言われたりすることがやりがいです。入社当初は初めてのことばかりで自分がどう頑張ればいいのか分からないことが多々ありました。ですが、先輩方にご助言を頂きながらお客様と接する中、「ありがとう」と言われるようになり、リピーターになってくださったことや、自分がしたことに対して評価をしてもらえることに喜びを感じています。また、現在はリーダーという役職を頂いたので、人材育成に力を入れ、後輩が成長し、やりがいを感じてもらえるように努めていきたいと思います。
【一日のスケジュール】
9:00 出社、朝会
9:30 社内MTG
11:00 案件対応&資料作成
12:00 お昼休憩
13:00 案件対応&資料作成
18:00 退社
【メッセージ】
就職活動を通じて「自分が何をしたいのか・どんな仕事に就きたいのか」を意識しながら、多くの会社を見て、自分に合った会社を見つけて欲しいと思います。TKPコミュニケーションズは常に変化をし続けている会社なので、新しい事に挑戦でき、年齢関係なく活躍することが出来る職場です。入社してからは覚える事も沢山あり、不安なこともあると思いますが、しっかりサポートしてまいります。社員一同、皆さんと一緒に楽しく仕事ができる日を楽しみにしています!



CRM事業部
リーダー T・S 2011年1月入社
【経歴】
1~8年目~株式会社TKPテレマーケティング コールセンター事業部 アウトバウンド専任スタッフとして、様々な架電業務を担当
同時に、Pマーク関連教育及び社員教育を担当
9年目~アウトバウンドチーム専任リーダー 企業様からの依頼を受け、アウトバウンド業務を担当
【入社理由】
入社してから、様々な顧客の多岐にわたる新たなニーズを敏感に察知し、顧客満足度の向上を、どこまでも追求していくという社風に、大いに魅力を感じました。
【仕事のやりがい】
電話対応を通じて、いかに対応すればお客様の「ありがとうございました。」という心からの一言を引き出す事ができるのか、毎日が研究の過程であり、改善し続ける毎日です。常にPDCAサイクルを回し改善を重ねていくことにより、対応の質がどんどん向上していく過程は、大変な中にもこの上ない喜びや感動があります。日々新たな取り組みを試みる中で、より自分を知り、弱点を強化し、強みを伸ばし続けていくことができます。チームのスタッフとともに、PDCAサイクルを止まることなく回し続け、成長し続けていくことができることにとてもやりがいを感じています。
【一日のスケジュール】
9:00 出社・目標設定・ミーティング
9:30 前日のチェック・指導
10:00 架電開始・OJT
12:00 お昼休憩
13:00 架電開始・OJT
17:00 Pマーク研修準備・架電準備
17:30 クライアントへのご報告・打合せ
18:00 退社
【メッセージ】
誰かから何をして貰えるかを考えると不満ばかりが膨らんでいきますが、逆に自分は何ができるかを考えてみると、色んなことを思いつくのではないでしょうか。何をしたら人に喜んで貰えるのか。その答えは決してひとつではありません。今まで生きてきたあなたにしか思いつかない答えがあると思います。それを会社という組織の中で試してみませんか。成長できるフィールドで、常にPDCAサイクルを回し、共にどこまでも成長し続けていきましょう。無限の可能性を秘めたあなたにお会いできることを、心より楽しみにしています。

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株式会社 TKPコミュニケーションズ
代表取締役 前沢昌一

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1.個人情報の利用目的
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
個人情報は、お問い合わせに対するご回答作業のほか、今後当社が主催或いは協賛するセミナーやイベントのご案内、当社が提供する商品情報のご案内、当社が提供する商品に関する調査に利用させていただくことがあります。
(1)商品やサービス情報のご案内
(2)各種優待、イベント等に関するご案内
(3)商品の研究開発、サービス向上、マーケティング等に関するモニター及びアンケートの実施
(4)商品発送、代金決済のため
(5)お客様からのお問い合わせやご依頼等への対応のため
(6)上記の運用やその他に必要な場合のご連絡のため
(7)当社は、個人情報を同意なく上記以外の目的で利用しません。

2.個人情報の提供
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3.個人情報の委託
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但し、法令等の定めにより、開示等の求めに応じられない場合がありますので、ご了承ください。開示等の求めに応じられない場合は、その理由をお知らせいたします。
尚、本手続きにあたり、貴殿がご本人であることを確認させて頂きます。

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株式会社TKPコミュニケーションズ
個人情報保護管理者 越智里香
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電話番号 050-3803-6475(代表) 電話受付時間:平日10:00~17:00
E-Mail  info@tkpcom.jp
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